Mong được hỗ trợ nguồn lực phát triển
Xác định chuyển đổi số là hướng đi quan trọng thúc đẩy khu vực kinh tế tập thể phát triển bền vững, thích ứng với thị trường, nhiều hợp tác xã (HTX), đơn vị thành viên của Liên minh HTX thành phố chủ động các giải pháp ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số trong quản lý, vận hành, nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiên, hành trình chuyển đổi số tại khu vực kinh tế tập thể đang gặp không ít khó khăn.
Bước đầu “kích hoạt” số hóa
Là đơn vị tiếp cận với các nền tảng số từ khi mới thành lập (năm 2020), đến nay, Công ty TNHH Thương mại và xây dựng Nhà đẹp Hoàn Mỹ (quận Lê Chân) gắn liền với thương hiệu các dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi công nội thất, sửa chữa nhà trọn gói, điện thông minh. Theo Giám đốc công ty Nguyễn Vũ Duy, kinh tế bất động sản bị “đóng băng” khiến hoạt động của đơn vị gặp khó khăn. Song nhờ tiếp cận các nền tảng số từ khá sớm nên giai đoạn này, công ty duy trì được lượng khách hàng ổn định, bảo đảm doanh thu. Việc chủ động ứng dụng đa dạng các phần mềm số hóa trong quản lý dữ liệu hệ thống, chăm sóc khách hàng… giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, nhất là trong quản lý, đào tạo nhân viên. Hiện tại, phần lớn khách hàng tiếp cận với doanh nghiệp thông qua các nền tảng số, website của công ty luôn đứng đầu thị trường tìm kiếm tại Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh…
Tại Công ty TNHH chế biến thực phẩm Phú Cường,đơn vị có 4 cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại Hải Phòng và phân phối ổn định cho nhiều tỉnh, thành phố tại miền Bắc.Phó giám đốc sản xuất Công ty Nguyễn Vân Thanh cho biết, việc ứng dụng công nghệ được đơn vị triển khai trên nhiều lĩnh vực như: đầu tư dây chuyền công nghệ trong chế biến tinh bột đông trùng hạ thảo phun sương tạo bột, là sản phẩm được công nhận OCOP 4 sao; sử dụng men ủ vi sinh theo công nghệ sinh học, đầu tư hệ thống xử lý nước thải riêng biệt trong nuôi trồng thủy sản…
Hiện nay, các đơn vị thành viên liên minh HTX bước đầu ứng dụng công nghệ số trong canh tác, nuôi trồng, bảo quản; áp dụng công nghệ sinh học, phần mềm quản lý sản xuất kinh doanh. Phần lớn các HTX có sản phẩm, hàng hóa tiếp cận các sàn thương mại điện tử, sử dụng website để giới thiệu, tiếp thị trên các nền tảng số, mua bán, quảng cáo trên facebook, zalo…100% các đơn vị vận tải áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành trình, hoạt động phương tiện. Hơn 60% HTX thương mại, dịch vụ, tiểu thủ công nghiệp, xây dựng, dịch vụ điện sử dụng phần mềm để quản lý khách hàng…
Thay đổi nhận thức về chuyển đổi số
Qua khảo sát của Liên minh HTX thành phố, hiện phần lớn các đơn vị thành viên và HTX trên địa bàn đều trang bị thiết bị kết nối internet; gần 40% đơn vị quan tâm đến xây dựng website với mục đích quảng bá sản phẩm, tiếp cận khách hàng… Đây là những thuận lợi cơ bản để các đơn vị tiếp cận chuyển đổi số phục vụ sản xuất, kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm.
Tuy nhiên, trong khi nền tảng số được nhiều đơn vị tiếp cận, thì hiện nay, chuyển đổi số trong khu vực kinh tế tập thể là vấn đề mới, chưa thực sự được các HTX quan tâm, chú trọng, chưa phát huy được lợi ích. Đơn cử trong lĩnh vực nông nghiệp, nhiều HTX sản xuất nông sản rau an toàn, gạo, trứng gia cầm, thủy sản… bị chững đầu ra, một phần do thị trường có đa dạng sản phẩm, người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn. Theo Giám đốc HTX sản xuất kinh doanh dịch vụ nông nghiệp Kênh Giang Nguyễn Văn Lâm, đầu ra sản phẩm của HTX chủ yếu là thương lái. Lượng rau, quả đưa vào các siêu thị, cửa hàng nông sản sạch còn hạn chế, HTX chưa thể đầu tư theo hướng chuyên nghiệp, quy mô lớn…Hiện, nhiều HTX cũng lúng túng trong chuyển đổi số vì đội ngũ cán bộ quản lý, điều hành phần lớn tuổi cao, trình độ hạn chế, khó nắm bắt kịp cơ chế thị trường…
Để nâng cao năng lực chuyển đổi số của các HTX, trước hết phải bắt đầu từ chuyển đổi nhận thức của cán bộ quản lý, thành viên. Vì vậy, bên cạnh tăng cường công tác tuyên truyền, Liên minh HTX thành phố tiếp tục phối hợp tổ chức tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nhận thức, trình độ cho cán bộ quản lý HTX về lợi ích của việc ứng dụng công nghệ số, các kỹ năng tiếp thị trên sàn thương mại điện tử. Đồng thời chỗ trợ các hoạt động xúc tiến thương mại, quảng bá, giới thiệu sản phẩm của thành viên, nhất là thông qua các kênh thông tin website, fanpage của Liên minh…
Theo Kế hoạch số 227 của UBND thành phố về chuyển đổi số thành phố đến năm 2025, định hướng năm 2030, để chuyển đổi số trong doanh nghiệp, HTX thực sự mang lại lợi ích bền vững,bên cạnh xây dựng hệ thống hạ tầng thương mại điện tử lành mạnh, có tính cạnh tranh cao,thành phố chỉ đạo hỗ trợ ứng dụng công nghệ số để tự động hóa quy trình sản xuất, kinh doanh, quản lý, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, chuỗi cung ứng…Mặt khác, ưu tiên ngân sách nhà nước hỗ trợ chuyển đổi nhận thức, kiến tạo thể chế, phát triển hạ tầng số. Đồng thời theo dõi, chỉ đạo các tổ chức tín dụng thực hiện chương trình tín dụng ưu đãi (cho vay kích cầu đầu tư với lãi suất ưu đãi) hỗ trợ sản phẩm chủ lực và doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số./.
Thanh Vân